Datenschutzerklärung

Welche Daten erheben wir?

Das Unternehmen kann folgende Informationen erheben:

  • Ihre Kontaktdaten, Postanschrift, Telefonnummern (einschließlich Mobilfunknummern) und E-Mail-Adresse sowie alle weiteren Informationen, die Sie übermitteln.
  • Ihre Online-Browsing-Aktivitäten auf unseren Websites
  • Ihre Kommunikations- und Marketingpräferenzen
  • Ihr Standort
  • Andere öffentlich zugängliche personenbezogene Daten, einschließlich solcher, die Sie über eine öffentliche Plattform geteilt haben
  • Unsere Websites richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

  • Mit Ihrer Zustimmung können wir Sie elektronisch über Werbeangebote, kostenlose Schulungsveranstaltungen sowie Produkte und Dienstleistungen kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten
  • Um unsere Website zu verbessern, indem wir mehr über unsere Nutzer und deren Interessen erfahren
  • Für Marktforschungszwecke, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen
  • Um uns die Verwaltung von Kundenservice-Interaktionen mit Ihnen zu ermöglichen
  • Wenn wir ein gesetzliches Recht oder eine gesetzliche Pflicht haben, Ihre Informationen zu verwenden oder offenzulegen (beispielsweise im Zusammenhang mit einer Untersuchung durch eine Behörde oder in einem Rechtsstreit).

Internationale Übermittlungen

Manchmal ist es erforderlich, dass wir Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weitergeben. Dies geschieht in der Regel, wenn Sie außerhalb des EWR ansässig sind. Die Daten könnten zum Zweck des Verkaufs und der Lieferung von Waren und Dienstleistungen an unsere Kunden sowie der Bearbeitung von Kundenkontakten und Anfragen weitergegeben werden. Diese Übermittlungen unterliegen besonderen Vorschriften gemäß den Datenschutzgesetzen. Sollte dies geschehen, stellen wir sicher, dass die Übermittlung den Datenschutzbestimmungen entspricht und alle personenbezogenen Daten sicher sind.

 

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als für die in dieser Erklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Für verschiedene Datenarten gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen, die längste Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten beträgt jedoch normalerweise 6 Jahre, sofern diese nicht mehr aktiv sind. Bei aktiven Daten können wir Ihre Daten länger aufbewahren, um eine Krankengeschichte zu führen.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben folgende Rechte:

  • das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben (Auskunftsrecht);
  • das Recht (unter bestimmten Umständen), die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn wir keinen rechtlichen Grund mehr haben, diese aufzubewahren (Recht auf Löschung);
  • das Recht, uns aufzufordern, veraltete oder fehlerhafte personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu aktualisieren und zu korrigieren (Recht auf Berichtigung);
  • das Recht, sich von jeglichen Marketingmitteilungen abzumelden, die wir Ihnen möglicherweise zusenden, und der Verwendung/Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir keine berechtigten Gründe dafür haben (Widerspruchsrecht);
  • das Recht (unter bestimmten Umständen), uns aufzufordern, die Verarbeitung von Daten einzuschränken; dies bedeutet, dass wir die Daten zu Ihrem Vorteil sichern und aufbewahren müssten, sie aber anderweitig nicht verwenden dürften (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung); und
  • das Recht (unter bestimmten Umständen), uns aufzufordern, Ihnen einige der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen und/oder eine Kopie der Daten in einem solchen Format an eine andere Organisation zu übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit)

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, können Sie uns eine E-Mail an info@drcarstennicolaus.com senden

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Das Unternehmen erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten, weil dies erforderlich ist für:

  • die Wahrung unserer berechtigten Interessen (wie nachfolgend dargelegt)
  • die Erfüllung unserer Pflichten und die Ausübung unserer Rechte bei der Erbringung von Dienstleistungen
  • die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Im Allgemeinen stützen wir uns nur dann auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn es um den Versand von Direktmarketingmitteilungen an Kunden per E-Mail geht. Wenn Sie Daten über ein Online-Anfrageformular übermittelt haben, stellt dies eine Einwilligung dar. Kunden haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn die Einwilligung die einzige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, werden wir die Verarbeitung der Daten nach Widerruf der Einwilligung einstellen.

Unsere berechtigten Interessen

Die übliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist, dass dies für die berechtigten Interessen des Unternehmens erforderlich ist, einschließlich:

  • Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden
  • Schutz von Kunden, Mitarbeitern und anderen Personen sowie Wahrung ihrer Sicherheit, Gesundheit und ihres Wohlergehens
  • Förderung, Vermarktung und Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Versand von Werbemitteilungen, die wir für relevant halten
  • Verständnis der Verhaltensweisen, Aktivitäten, Präferenzen und Bedürfnisse unserer Kunden
  • Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen sowie Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
  • Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen
  • Bearbeitung von Kundenkontakten, Anfragen, Beschwerden oder Streitigkeiten

 

Wie wir Cookies verwenden

Unsere Website verwendet Cookies, um Informationen zu sammeln. Dies umfasst Informationen über das Browsing-Verhalten von Personen, die auf unsere Website zugreifen. Dies umfasst Informationen über aufgerufene Seiten und die Customer Journey auf unserer Website. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

 

Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung

Wir werden diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren und das Datum der Änderung angeben. Diese Erklärung wurde zuletzt im August 2023 aktualisiert.